Blog

Man leest kaart in bosomgeving
Informatie
Waal Webdesign

Customer Journey Mapping: Klantreis in 5 stappen in kaart brengen

In de huidige markt is het belangrijk voor bedrijven om de klantreis van hun (potentiële) klanten te begrijpen. Customer journey mapping is een krachtige techniek die organisaties helpt om de verschillende fases van de klantreis in kaart te brengen. Dit artikel biedt een overzicht van hoe je de klantreis effectief kunt perfectioneren in vijf stappen, zodat jouw merk zich kan onderscheiden en klantloyaliteit kan bevorderen.

Lees verder »
In een slecht verlichte kamer versierd met planten en kleurrijke lichten, zit een persoon aan een bureau en verdiept zich in data-analyse op een groot computerscherm. De focus ligt op het begrijpen van het gedrag van gebruikers om webdesign te verbeteren met inzichten die geworteld zijn in psychologie.
Techniek
Waal Webdesign

Meer dan een mooi design: Ontdek de psychologie achter effectief webdesign

Webdesign gaat verder dan alleen esthetiek. Het draait om hoe een website werkt en hoe gebruikers deze ervaren. Ontdek hoe je met behulp van UX-principes en psychologie het gedrag van je bezoekers kunt sturen, meer conversies kunt behalen en een website kunt maken die écht functioneel is. Leer wat jouw website nodig heeft om bezoekers aan te zetten tot actie.

Lees verder »